Calefacció de les escales d'edificis residencials de diverses plantes: quina temperatura hauria de ser
La calefacció de les escales està regulada per la legislació vigent, així com per la normativa reguladora: GOST i SanPiN. D'acord amb els seus requisits, fins i tot a l'hivern la temperatura mínima a l'entrada hauria de ser de +14 °C. Si efectivament és inferior, cal deixar constància d'aquest fet i presentar una sol·licitud a la societat gestora. Com fer-ho es descriu a continuació.
El contingut de l'article
Normes de temperatura a l'entrada
La calefacció de les escales es realitza d'acord amb els requisits dels documents reglamentaris. Un d'ells és GOST 30494-2011, que indica quina temperatura s'ha de mantenir durant l'estació freda. Els indicadors òptims són:
- passadís entre apartaments, vestíbul de 18 a 20 graus;
- trams d'escales, vestíbul, entrada pròpia de 16 a 18 graus.
El mateix document especifica la temperatura permesa per a les habitacions:
- passadís entre apartaments, vestíbul de 16 a 22 graus;
- escales, vestíbul, entrada de 14 a 20 graus.
Hi ha requisits similars per a la calefacció a l'entrada d'un edifici d'apartaments i a SanPiN 2.1.22645-10. Així, fins i tot a l'hivern, l'entrada ha de ser bastant càlida, no inferior a +14 °C.
De fet, només es permet la reducció de la temperatura en cas d'emergència. A més, s'ha d'eliminar amb urgència: de 4 a 16 hores.El temps total de tancament del subministrament de calor tant a l'apartament com a l'entrada no hauria de ser superior a 24 hores per mes natural.
Procediment de pagament de la calefacció a l'entrada
La calefacció de les escales d'edificis residencials de diverses plantes la paguen tots els propietaris que viuen a l'edifici, així com els llogaters que utilitzen locals residencials i/o no residencials. Fins fa poc, hi havia diferents mètodes de càlcul: d'acord amb les lectures del comptador (si s'havia instal·lat) o segons els estàndards.
Tanmateix, a partir de l'1 de juny de 2021, es va aprovar una nova ordre a tota Rússia. D'acord amb les modificacions del Decret governamental núm. 344, la calefacció a l'entrada d'un edifici d'apartaments només es realitza d'acord amb la norma adoptada a la regió determinada. Podeu veure diferents imports als rebuts, però en cap cas no han de superar el valor estàndard.
La resta de normes de pagament no han canviat i continuen aplicant-se fins avui:
- El període de facturació és d'un mes natural.
- El sistema de pagament és de crèdit, és a dir. En primer lloc, el consumidor rep el servei íntegrament i només després ha de fer un pagament.
- El pagament s'ha d'efectuar abans del dia 10 del mes següent; en cas contrari, l'empresa de serveis públics té dret a cobrar penalitzacions per cada dia de retard, així com a sol·licitar el cobrament forçós al tribunal.
- La quota es paga només durant la temporada de calefacció o en parts iguals durant els 12 mesos de l'any.
Què fer si fa fred a l'entrada
Si la temperatura a l'entrada està per sota dels límits establerts, cal procedir de la següent manera:
- Documenteu el fet: feu lectures del termòmetre (preferiblement diverses), feu fotos i vídeos.
- Presentar una sol·licitud a l'empresa gestora (es recomanable contactar amb tots els residents de l'entrada).
- Espereu que arribi un especialista i redacteu un informe.
A continuació, cal exigir que s'identifiqui i elimini la causa. Es pot associar tant amb el propi sistema de calefacció com amb altres factors, per exemple, finestres velles sense aïllar, parets congelades, etc. El període d'eliminació sol ser de 30 dies naturals.
Si l'avaria no es troba en el termini establert, i encara fa fred a l'entrada, els propietaris i llogaters tenen dret a presentar una reclamació als jutjats. Si l'expedient acaba al seu favor, la societat gestora estarà obligada no només a eliminar la causa, sinó també a recalcular durant tot el període.
