La llum vermella del router està encès, què he de fer?
Un usuari, que intenta accedir a Internet, pot trobar-se amb una situació desagradable: la llum de los, que s'encén amb una llum verda uniforme, de sobte comença a parpellejar amb freqüència, canvia de color a taronja o s'encén la llum vermella de l'encaminador. Us explicarem què significa aquest problema i com resoldre'l al nostre article.
El contingut de l'article
Per què la icona d'Internet està il·luminada en vermell?
Aquest senyal sempre indica que no hi ha xarxa. L'origen del problema pot ser errors en la configuració de l'encaminador. Es produeixen a causa de canvis sobtats de tensió a la xarxa o si hi ha hagut un restabliment accidental a la configuració de fàbrica.
Això es pot solucionar fàcilment:
- premeu la tecla Restableix al cos del model, tots els valors es restabliran completament.;
- inicieu la sessió al dispositiu, empleneu el vostre inici de sessió i la vostra contrasenya (és possible que s'indiquin a la part inferior de l'encaminador; si no hi són, consulteu amb el vostre proveïdor) i torneu a ajustar les dades de la xarxa.
Una altra opció: aneu al navegador i escriviu l'adreça IP de l'encaminador (indicada a la fitxa tècnica), després introduïu el nom d'usuari i la combinació.
EN UNA NOTA. Per evitar aquestes situacions, connecteu el dispositiu mitjançant un estabilitzador de tensió.
El dispositiu no rep energia. Per solucionar-ho, connecteu el dispositiu a una presa elèctrica diferent o (si està disponible) utilitzeu una font d'alimentació alternativa amb les classificacions adequades.
El microprogramari del dispositiu pot fallar si a nivell de programari o maquinari succeït fracàs. Es tracta d'un mal funcionament greu i, en molts casos, el dispositiu no serà apte per a un ús posterior.
REFERÈNCIA. Alguns models contenen les seves pròpies eines de recuperació (D-Link, Zyxel). En altres casos, pot ser necessari instal·lar un nou shell, però això requerirà certa experiència i coneixements. Si això és possible, es pot trobar al lloc web del fabricant.
L'operador ha enllaçat el vostre compte a una adreça MAC específica. Això sol passar quan es compra un ordinador nou, com a resultat, Internet parpelleja en vermell perquè la connexió estava activada per a l'ordinador anterior.
Hi ha dues solucions:
- informar el servei del proveïdor sobre el canvi d'electrònica,
- cloneu l'adreça de l'ordinador vosaltres mateixos (això es pot fer amb les eines del transmissor).
La llum està encès a causa d'un encaminador trencat
Si per diversos motius el dispositiu deixa de funcionar completament, caldrà la substitució parcial (reparació) de components individuals o la instal·lació d'un nou dispositiu. Procediment:
- Truqueu a l'operador i truqueu a un tècnic.
- Un especialista avaluarà l'estat de l'equip.
- La substitució per un model que funcioni és possible si el dispositiu es va comprar a aquesta empresa en línia.
En cas contrari, el propietari haurà de portar l'encaminador de manera independent per a la reparació a un taller, l'adreça del qual s'indica al passaport del dispositiu.
Problemes a la línia
Es poden produir diverses fallades en l'equip del servidor per part del proveïdor. Un indicador de l'encaminador encès indicarà un problema. L'usuari ha de trucar al servei d'assistència.
EN UNA NOTA. Internet que funciona amb fibra òptica sovint està subjecte a aquest mal funcionament. Per si de cas, comproveu les connexions del mòdem per veure si l'endoll del cable ha caigut del connector.
La velocitat de recuperació de la xarxa ve determinada per l'escala:
- manca de senyal a tota la zona o ciutat, el temps d'espera depèn de la complexitat de l'avaria,
- no hi ha connexió directament amb casa teva.
IMPORTANT. En aquest últim cas, com més aviat truqui, més ràpid els tècnics realitzaran les tasques de restauració.
Us vam explicar quins mètodes senzills i accessibles existeixen per restaurar la funcionalitat del vostre encaminador. Si després de totes les manipulacions el problema continua, us recomanem que us poseu en contacte amb els especialistes del centre de servei.
