Windows XP no veu la impressora de xarxa

Una impressora és essencial a la feina i a casa. De vegades sorgeixen problemes: la impressora no es connecta, l'ordinador no la veu o, per contra, es connecta però no imprimeix.

Per què el meu ordinador amb Windows XP no veu la meva impressora de xarxa?

La manca de connexió pot ser deguda a diversos motius, eliminant els quals es pot restablir el funcionament normal:

• mal funcionament del dispositiu connectat o dels cables a través dels quals està connectat;
• incompatibilitat del programari de la impressora connectada amb el sistema operatiu;
• port trencat;
• possible dany al PC per fitxers maliciosos.

El primer que heu de fer és escanejar el vostre PC per detectar virus i fitxers i programes maliciosos. Si tot està en ordre, aneu al pas següent. A continuació, heu de comprovar la rellevància dels controladors instal·lats pel sistema. Per fer-ho, heu de trobar l'equip connectat al Gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Comprova els controladors. Si s'instal·la una versió obsoleta, l'ordinador la trobarà automàticament a la xarxa i n'instal·larà una nova.

Cal comprovar el cable a través del qual s'ha de connectar la impressora a l'ordinador. Si és USB, podeu provar de connectar-hi altres dispositius. Si no funciona, és aquí on rau el problema.

Una altra causa comuna del problema pot ser la manca d'actualitzacions actuals del sistema operatiu, ja que la versió antiga simplement no reconeix els nous dispositius connectats.

ATENCIÓ! També és possible que altres dispositius d'impressió i programari estiguessin connectats prèviament a l'ordinador, les utilitats dels quals romanien al sistema i entren en conflicte amb el nou programari. El tallafoc integrat pot bloquejar els controladors instal·lats, ja que el més probable és que no tinguin una signatura digital de Microsoft.

Què cal fer si el vostre ordinador amb Windows XP no reconeix la impressora

Un cop hàgiu establert el problema, heu de provar de connectar el dispositiu d'impressió mitjançant el tauler de control. Això es fa de la següent manera: "Impressores i equips" - "Instal·lació".

Després d'obrir "Instal·lació", heu de saltar la primera pàgina. A la finestra següent, marqueu la casella al costat de la línia "Impressora local connectada a aquest ordinador" i desmarqueu "Detecció automàtica". Aleshores tot és senzill: creeu un port, seleccioneu el tipus de port. S'indica l'adreça IP del dispositiu connectat, el tipus de port s'omple automàticament.

Després d'això, si l'operació ha tingut èxit, se li demanarà a l'usuari que seleccioni els controladors per al dispositiu o que els instal·li des del disc.

Si no podeu establir una connexió, és possible que el problema no estigui en la pròpia impressora ni en la seva configuració. El més probable és que el problema estigui amagat a la configuració de xarxa de l'ordinador. Eliminar-los és molt més fàcil; podeu utilitzar la utilitat estàndard integrada al sistema operatiu.

Si, en connectar dispositius a un altre ordinador, el cable USB funciona normalment, llavors es bloqueja a la BIOS de l'ordinador desitjat. La solució a aquest problema és simplement desbloquejar-lo.