La impressora de xarxa no imprimeix

Les tecnologies modernes permeten realitzar qualsevol treball que abans trigava molt de temps en poc temps. Això es deu principalment a l'arribada de la connectivitat de xarxa. Diversos dispositius i usuaris poden interactuar en línia. Per fer-ho, cal connectar l'equip i connectar-se a un canal de comunicació local.

Les impressores també utilitzen una opció de xarxa. Es basa en emparellar diversos ordinadors Windows o qualsevol altre sistema per generar informació de format electrònic a format imprès mitjançant una impressora. Això us permet estalviar pressupost en comprar equips addicionals i mantenir-lo durant el funcionament. També podeu connectar diverses impressores en xarxa; només heu de connectar-les i configurar-les correctament.

Normalment, obtenir accés i sincronitzar no causa dificultats, però de vegades es produeixen errors operatius. Si necessiteu eliminar ràpidament la causa i restablir el funcionament del vostre equip, us suggerim llegir informació sobre les possibles causes del problema i com eliminar-les. Aquest article serà útil per als principiants que tot just comencen a conèixer la tecnologia informàtica.

Per què la impressora no imprimeix a través de la xarxa?

Abans de procedir a la reparació i la resolució de problemes, cal fer un diagnòstic exhaustiu per localitzar l'origen del problema.Totes les avaries es divideixen en mecàniques (mal funcionament de les peces, defectes externs) i fallades del sistema. Inspeccioneu el cos de la impressora, aneu al menú principal, prestant atenció als indicadors següents:

• Disponibilitat de connexió i integritat de tots els cables per a la connexió a l'ordinador i font d'alimentació. En general, els cables es trenquen i la connexió no està assegurada.
• Instal·lació de programari i els darrers controladors. Si falten, no es produirà la impressió.
• Falta d'accés a l'ordinador a Internet, violació de l'accés al navegador. Es pot denegar una connexió de xarxa si s'utilitza una adreça IP incorrecta.
• Danys mecànics als components de l'equip. Els defectes poden alterar les peces i els xips de la impressora responsables del funcionament normal de l'equip.
• El dany a un sistema informàtic per un virus o una aplicació maliciosa pot provocar errors de programari.
• Configuració del sistema i sortida d'impressió incorrectes a l'ordinador amfitrió.

Aquesta llista conté els motius més comuns de la manca d'impressió. Per a la majoria dels usuaris, el problema es produeix quan la connexió és incorrecta o falta. Si el diagnòstic no identifica la causa principal del mal funcionament, heu de posar-vos en contacte amb un centre de servei o tècnic.

IMPORTANT: No heu de fer reparacions vosaltres mateixos ni instal·lar el programari d'una altra persona, ja que això anul·larà la garantia. Poseu-vos en contacte amb el centre d'assistència tècnica per obtenir diagnòstics i resolució de problemes gratuïts.

Com configurar una impressora de xarxa?

Si heu aconseguit identificar de manera independent la causa del defecte, podeu començar a eliminar-lo, però abans d'això, prepareu les eines necessàries i netegeu el lloc de treball d'objectes estranys. En primer lloc, mirem un pla de prova estàndard i l'eliminació pas a pas de possibles errors que impedeixen la impressió dels documents:

1. Primer, connecteu tots els cables correctament (si hi ha danys greus, substituïu-los). Enceneu l'ordinador i la impressora.
2. Després d'això (en connectar-se per primera vegada), utilitzant el disc d'instal·lació especial inclòs amb l'equip, carregueu el programari i els controladors al sistema informàtic. Si la impressora ha estat connectada durant molt de temps, per si de cas, comproveu i actualitzeu de nou la versió del programari. Seguiu les instruccions de l'assistent d'instal·lació al quadre de diàleg que s'obre.
3. Després d'això, activeu l'accés a la xarxa i permeteu l'accés al vostre equip a la configuració principal.
4. Comproveu la disponibilitat de pintura i paper i ompliu els subministraments si cal.

Aquests principis són adequats per eliminar problemes amb connexions incorrectes. Tanmateix, a causa de la naturalesa de la interacció en connectar-se a una xarxa, val la pena parar atenció als punts següents:

• Tots els equips connectats al grup local han de tenir accés a la xarxa.
• Per imprimir a l'equip desitjat, hauríeu de configurar-lo amb el valor "predeterminat".
• Quan utilitzeu diversos ordinadors alhora per enviar fitxers per imprimir, l'ordinador principal (que actua com a servidor) ha d'estar encès constantment.