La impressora dóna un error d'impressió: què fer?

Hi ha vegades que la impressora no imprimeix un document. Hi ha paper a la safata, però no funciona. O produeix paper en blanc o fulls amb taques. Anem a esbrinar què hem de fer.

La impressora dóna un error d'impressió: motius

Hi ha diversos motius principals pels quals una impressora produeix errors:

1. El conductor està obsolet o desaparegut.
2. Els contactes estan bloquejats.
3. La impressora no està connectada correctament.
4. La configuració és incorrecta.
5. No hi ha tinta al cartutx.
6. És possible que hi hagi diversos dispositius connectats a l'ordinador alhora i no en detecti cap.

Important! La majoria dels tipus d'errors es poden resoldre a casa sense portar la impressora a un centre de servei.

Com solucionar un error d'impressió

El procés de correcció dependrà del tipus d'error. Per exemple, si el problema es troba al controlador (normalment és en el 90% dels casos), fem el següent:

1. Aneu a la secció "Inici", "Tauler de control", "Dispositius i impressores".
2. Apareixerà una finestra amb tots els dispositius que actualment estan connectats a l'ordinador. Busquem el que necessitem.
3. Comprovant la icona. Si és verd, el problema no és del controlador. Busquem un altre motiu.
4. Si el problema es troba al controlador, cal reinstal·lar-lo. El kit ha d'incloure un disc de controlador. Si no hi ha disc, la utilitat es pot descarregar d'Internet.
5. Després de completar diversos passos d'instal·lació (l'assistent d'instal·lació us ajudarà amb això), intentem imprimir el full.

Potser el motiu està en el cable. Els cables estàndard solen tenir velocitats de transmissió pobres.De vegades cal esperar més d'una hora per transferir la documentació a altres equips. Si trobeu aquest problema, hauríeu de comprar un cable equipat amb anells de ferrita. El cable és més estable i és capaç de transferir documents ràpidament (la velocitat de transmissió és 5 vegades més gran).

Atenció! El cable també pot estar danyat. És possible que l'endoll estigui trencat o que els contactes estiguin enganxats. Aquí és millor contactar amb el centre de servei.

Comproveu les propietats del maquinari. Si apareix la finestra Error d'impressió, feu el següent:

1. Anem a "Inici". Obriu "Impressores i faxos".
2. Busquem l'equipament necessari. Feu-hi clic amb el botó dret del ratolí.
3. Apareixerà un menú on heu de seleccionar la línia "Propietats".
4. Allà apareixerà una finestra. Estem buscant la secció "Intercanvi de dades".
5. Allà seleccionem "Desactivar".
6. Reiniciem l'equip.

Un altre mètode és trobar una imatge de l'equip i fer-hi doble clic amb el botó esquerre del ratolí. Comprovem en quina manera funciona l'equip. Si mostra que està fora de línia, canvieu el paràmetre. Fem el següent:

1. Aneu a "Dispositius i impressores".
2. Apareixerà una finestra on heu de seleccionar un dispositiu.
3. Feu-hi clic. Apareix una finestra on heu de desmarcar la casella al costat de la línia "Treballa fora de línia".
4. Ens assegurem que la cua s'esborra i reiniciem l'equip.

Si no hi ha tinta al cartutx, els dispositius moderns haurien d'informar-ho. Però no tots els dispositius tenen aquesta funció. Podeu descarregar una aplicació d'Internet per comprovar la quantitat de tinta del cartutx. Si no hi ha pintura, portem la peça a un centre de servei. Si saps reomplir un cartutx, pots fer-ho a casa amb una xeringa. Simplement l'omplim amb tinta i l'aboquem pel forat corresponent.

És possible que hi hagi diverses impressores connectades al vostre ordinador alhora i no podeu determinar a quina voleu enviar el text. Fem el següent:

1. Obriu "Dispositius i impressores".
2. Allà apareixerà una finestra amb tots els dispositius connectats actualment.
3. Estem buscant el dispositiu que necessitem. Assegureu-vos que estigui connectat (vegeu estat).
4. Feu clic amb el botó dret a la impressora i seleccioneu la línia "Estableix com a predeterminat".
5. Una marca de verificació verda hauria d'aparèixer al costat del dispositiu. Si és pàl·lid, l'ordinador no pot detectar el dispositiu.

Comproveu que la connexió sigui correcta. És possible que l'error hagi aparegut recentment (la impressora funcionava bé abans). Reinicieu el dispositiu i l'ordinador. Inspeccioneu els cables per si hi ha danys.

Important! Molt sovint, apareix un error d'impressió si es selecciona la impressora equivocada (és a dir, es connecten diverses alhora i l'ordinador no veu la que necessitem). Tot i així, un error del controlador és un fet més comú.

Si tots els passos anteriors no ajuden, hi ha la possibilitat que una de les peces de l'equip hagi fallat. El dispositiu s'haurà de portar a un centre de servei. Proveu també de comprovar la funcionalitat del connector USB del vostre ordinador. Només cal que connecteu la vostra unitat flaix per assegurar-vos que funciona.