La impressora posa a la cua i no imprimeix

Les impressores modernes no són difícils d'utilitzar. Independentment del model i tipus de dispositiu, el principi de funcionament és bastant simple. Normalment, les respostes a totes les preguntes es poden trobar a les instruccions i instruccions d'ús del dispositiu. No obstant això, de vegades el funcionament normal de l'equip es veu interromput per diverses raons.
Un dels problemes més habituals és la manca d'un procés d'impressió quan hi ha cua. La impressora posa en cua però no imprimeix. Intentarem ajudar a resoldre aquest problema i respondre qualsevol pregunta que pugui tenir.

Quin és el motiu: revisar la impressora

Aquesta situació pot provocar dificultats operatives o aturar el funcionament de tot el sistema. A casa, hi ha temps per corregir la deficiència, però en el context del funcionament de tota una oficina, aquest enganxament pot comportar greus dificultats. Abans de restaurar el funcionament del dispositiu i realitzar diverses manipulacions, cal esbrinar la causa del problema. Per fer-ho, inspeccioneu acuradament el cas, prestant especial atenció als punts següents:

• Connexió correcta de tots els cables a la font d'alimentació i a l'ordinador.
• Versió del programari i disponibilitat dels controladors.
• Configuració del sistema i selecció del mode de funcionament.
• La presència de defectes en el disseny del propi equip: danys mecànics, embussos de paper, manca de cartutx.

Molt sovint, la causa són els problemes i les fallades del sistema descrites anteriorment.Aquests problemes es poden solucionar fàcilment a casa.

IMPORTANT: No realitzeu reparacions vosaltres mateixos, poseu-vos en contacte amb un centre de servei per obtenir ajuda, on rebrà assistència gratuïta amb una targeta de garantia.

Com puc reprendre la impressió en aquesta situació?

Si, després d'una inspecció i un diagnòstic exhaustiu, heu pogut descobrir l'origen del problema, podeu començar a solucionar-lo. Per fer-ho, utilitzeu el pla pas a pas per restaurar la impressió:

1. Assegureu-vos que tots els cables estiguin connectats correctament als endolls correctes i comproveu-ne la integritat. Substituïu si cal.
2. Inspeccioneu la carcassa exterior, traieu qualsevol paper arrugat i ompliu el cartutx.
3. Aneu a la configuració de la impressora i configureu-la al mode "predeterminat". Si hi ha diversos dispositius, seleccioneu l'opció necessària com a principal per imprimir.

Després de completar totes les manipulacions, l'equip hauria de funcionar i solucionar el problema amb la impressió de documents.

IMPORTANT: És possible que hàgiu d'esborrar la cua d'impressió després de resoldre el problema. Quan feu clic a una impressió diverses vegades (si la impressora no funciona), la cua s'obstrueix. Això pot provocar que s'imprimeixin diversos fitxers una i altra vegada.

Una impressora de xarxa funciona conjuntament amb un grup local de dispositius connectats, de manera que el seu funcionament pot dependre de l'estat de l'equip associat de tot el grup. És important tenir en compte que perquè la impressora funcioni, l'ordinador principal ha d'estar encès i tenir accés a la xarxa, fent de servidor per recollir i enviar informació per a la impressió.
Comproveu a la secció del menú "dispositius i impressores" el mode de funcionament especificat per a un tipus de dispositiu específic. Hi hauria d'haver una marca de verificació al costat de la impressora que s'utilitza per generar informació.Si no hi ha, heu de canviar la configuració i configurar el sistema per al funcionament normal.