La impressora imprimeix jeroglífics en comptes de text

Sovint, els usuaris de dispositius d'impressió es troben amb un problema quan, mentre imprimeixen un document de text, comencen a aparèixer jeroglífics en comptes de text. Les persones que no entenen res sobre les impressores, naturalment, es dirigeixen immediatament al centre de garantia. Però per resoldre aquest problema no cal que siguis un especialista en absolut, només has de llegir atentament les possibles maneres que poden ajudar a resoldre aquesta situació.

La impressora imprimeix jeroglífics: raons

Tots els motius que provoquen errors d'impressió es poden dividir en tres grups principals:

1. Problemes en el maquinari del propi dispositiu d'impressió.
2. Problemes amb els cartutxos o subministrament de tinta incorrecte (CISS).
3. Instal·lació o configuració incorrectes de la impressora al sistema operatiu, així com altres problemes de programari.

L'últim grup és el més fàcil de diagnosticar i solucionar problemes directament per l'usuari. Es poden resoldre en aproximadament el 95% dels casos.

Els motius associats als cartutxos no sempre es poden resoldre pel vostre compte, però si les finances ho permeten, simplement podeu comprar un altre cartutx.

Els problemes de maquinari sovint es resolen amb problemes estàndard, com ara un cable trencat o un encallament de paper. Però hi pot haver motius més greus que requereixin un desplaçament al servei.

Com solucionar problemes

Les solucions que es descriuen a continuació són molt senzilles, ja que no requereixen una acció seriosa, però hi ha molts motius. A més, podeu fer-ho sense anar a un taller de reparacions.

Reinicieu

Si el dispositiu comença a imprimir jeroglífics, primer s'ha de reiniciar. Apaguem l'ordinador i la impressora, i després l'encenem al cap d'un breu període de temps.

Aquest és probablement un problema menor que es pot resoldre amb aquest mètode senzill. Si això no ajuda, haureu de considerar altres opcions possibles.

Utilitzant un altre programari

Molt sovint, apareix un text incomprensible en lloc dels caràcters russos quan s'imprimeix amb MS Word. Podeu provar d'imprimir el document amb un altre programari.

Heu de tornar a desar el text i obrir-lo amb AdobeReader o Foxit Reader. També podeu imprimir en un navegador, per exemple, Internet Explorer o Chrome.

Impressió de la imatge

Podeu provar d'imprimir un dibuix en lloc d'un document de text. Per què és necessari:

1. Inicieu el programa utilitzat per enviar el document al dispositiu.
2. Cerqueu el menú "Avançat".
3. Feu clic a "Imprimeix com a imatge" i marqueu la casella.

Ara el dispositiu imprimirà el document de text com a imatge. És probable que els jeroglífics en comptes de les lletres russes no siguin visibles.

Canviant el tipus de lletra

El motiu de vegades és el tipus de lletra. El dispositiu no el reconeix, però imprimeix jeroglífics en comptes de lletres. Només podeu provar d'instal·lar un tipus de lletra diferent. A més, això sovint ajuda si s'utilitza un tipus de lletra diferent (per exemple, Times New Roman).

També podeu provar aquesta opció: desactivar l'estand de CourierNew:

1. Al tauler de control, cerqueu el menú de l'equip.
2. Seleccioneu la impressora que no funciona.
3. Feu clic al botó "Propietats de la impressora", aneu al menú "Configuració de la impressora".
4. Cerqueu la substitució del tipus de lletra i feu clic a "No substituïu".

Fitxers del sistema

De vegades, el motiu està en els fitxers del sistema. Després de restaurar-los, això pot ajudar a solucionar el problema:

1. Primer, heu d'obrir el tauler d'ordres com a administrador. Introduïu "sfc/scannow" i feu clic a "D'acord".
2. Espereu un cert temps. A continuació, comproveu si el problema s'ha resolt.

Instal·lació de controladors

Sovint, aquest problema es produeix a causa dels controladors. El dispositiu mostra jeroglífics perquè els controladors estan instal·lats incorrectament o no. Per tant, podeu provar d'instal·lar-los de nou. Per a què:

1. Al "Tauler de control" heu d'anar al menú "Maquinari i so" i trobar la impressora defectuosa.
2. A continuació, premeu RMB i seleccioneu "Elimina el dispositiu".
3. A Programes i funcions, heu d'eliminar tots els programes relacionats amb el funcionament del dispositiu.
4. A continuació, cerqueu el disc que hauria de venir amb l'equip. Torneu a instal·lar-hi els programes necessaris.

Si per alguna raó el disc no està disponible, Windows 7 o una versió anterior ofereix la majoria de vegades la instal·lació dels controladors necessaris si torneu a connectar el dispositiu a l'ordinador. Si això no ajuda, podeu trobar el lloc web oficial del fabricant i descarregar els programes necessaris.

Programari maliciós

Heu de comprovar el vostre PC amb un antivirus. El problema pot estar aquí.

Aquests són els principals motius pels quals la impressora imprimeix jeroglífics i com resoldre'ls. En general, aquestes accions senzilles són suficients, ja que aquest mal funcionament pot aparèixer i després desaparèixer per si sol.