Play Market no funciona a la tauleta

Google Play Store és un servei modern essencial per a qualsevol dispositiu Android. Aquesta aplicació és necessària per descarregar o fins i tot executar aplicacions. Així, rebre un missatge d'error, per exemple, que la Play Store no s'obre, o la Play Store s'ha estavellat, és molt molest i fa mal de cap.

Per què Play Market no funciona en una tauleta?

Hi ha diversos problemes específics a causa dels quals és possible que Play Market no funcioni:

• Configuració de data i hora incorrecta;
• Una gran quantitat de dades innecessàries;
• Error del compte;
• S'ha instal·lat una versió antiga de Play Market.

Maneres bàsiques de resoldre el problema

Corregiu la configuració de data i hora.

De vegades hi ha problemes per connectar-se a Google Play a causa d'una configuració incorrecta de data i hora. El primer i més habitual és que s'ha de comprovar si la data i l'hora estan actualitzades o no. Si no, actualitzeu-lo primer seguint la guia pas a pas a continuació.

1. Primer, aneu a Configuració del vostre dispositiu. Cerqueu "Data i hora" i feu-hi clic.
2. Ara podeu veure diverses opcions. Seleccioneu Data i hora automàtiques. Això hauria de resoldre la data i l'hora incorrectes del dispositiu. En cas contrari, desmarqueu la casella al costat d'aquesta opció i seleccioneu la data i l'hora manualment.
3. Ara aneu al mercat i proveu de connectar-vos de nou.

Esborra les dades innecessàries.

Pot passar que de vegades el mercat deixi de funcionar a causa d'una quantitat excessiva de dades innecessàries emmagatzemades a la memòria cau del dispositiu. Per tant, netejar les dades innecessàries és molt important per garantir un bon funcionament de l'aplicació. Per fer-ho, heu de seguir els passos següents.

1. Primer, aneu a Configuració del vostre dispositiu.
2. Ara aneu a l'opció Aplicacions disponible al menú Configuració.
3. Aquí podeu trobar l'aplicació "Google Play Store" a la llista. Obriu-lo fent clic.
4. Toqueu Esborra la memòria cau per eliminar tota la memòria cau de l'aplicació.

Tornant a connectar el teu compte de Google.

De vegades pot passar que suprimir i tornar a connectar el vostre compte de Google pot resoldre el problema amb Play Store. Per fer-ho, heu de seguir les instruccions següents.

1. Aneu a Configuració i cerqueu Comptes.
2. Un cop oberta l'opció, seleccioneu Google. Ara podeu veure el vostre ID de Gmail allà. Feu-hi clic.
3. Ara feu clic a la part superior dreta dels tres punts o l'opció "més". Aquí podeu trobar l'opció "Suprimeix el compte". Seleccioneu-lo per eliminar el compte de Google del vostre telèfon mòbil.

Ara torneu enrere i proveu d'obrir Google Play Store de nou. Aquest mètode hauria de funcionar. Torneu a introduir el vostre ID de Google i la vostra contrasenya per continuar. Si encara no es connecta, passeu a la següent solució.

Torneu a instal·lar l'aplicació.

Google Play Store no es pot eliminar completament del vostre dispositiu Android. Però desactivar i tornar a instal·lar la seva darrera versió pot resoldre el problema dels bloquejos de Play Store. Per fer-ho, només cal que seguiu les instruccions següents.

1. En primer lloc, aneu a Configuració i després aneu a Seguretat.A continuació, cerqueu "Administració de dispositius" aquí.
2. Si feu clic a aquesta opció, podeu trobar "Gestor de dispositius Android". Desmarqueu aquesta casella i desactiveu-la.
3. Ara podeu eliminar el servei anant al Gestor d'aplicacions.
4. Després d'això, proveu d'obrir qualsevol aplicació que requereixi l'obertura de la botiga i automàticament us ajudarà a instal·lar el servei de Google Play. Ara instal·leu la versió actualitzada del servei.