No hi ha so a l'ordinador portàtil

Qualsevol equip pot patir possibles avaries. Això és especialment cert per als equips multifuncionals, per exemple: ordinadors personals, portàtils i telèfons intel·ligents. Fins i tot amb una cura adequada, no podeu estar completament assegurat contra el mal funcionament de l'equip.

En el cas de la tecnologia multimèdia, un dels problemes més habituals és l'absència de so o es reprodueix en silenci. Més del 70% dels usuaris es troben amb això, per la qual cosa aquest problema és molt rellevant. Això pot ser degut a diversos motius, que són bastant fàcils d'esbrinar si coneixeu algunes de les característiques tècniques.

Per què no hi ha so al meu portàtil?

La raó més comuna per la qual desapareix el so en un ordinador portàtil és una fallada dels controladors de la targeta de so. Es produeix amb més freqüència quan el sistema operatiu s'apaga i es reinicia bruscament, això està estrictament prohibit. Tampoc hauríeu de desconnectar bruscament el dispositiu de la font d'alimentació si funciona mitjançant una connexió elèctrica.

Va ser per resoldre aquest problema que els fabricants d'ordinadors van proposar un apagat del sistema i un reinici de l'ordinador portàtil. El botó, que es troba al cos del dispositiu i s'encarrega de reiniciar el sistema, només està pensat per a un restabliment d'emergència dels paràmetres.Això passa, per exemple, quan el sistema operatiu es congela greument, així com durant qualsevol altre problema greu.

És possible que el so no funcioni correctament encara que l'ordinador portàtil estigui mal cuidat. Sovint passa que els canals de so s'obstrueixen amb deixalles, cosa que fa que escoltar el so del sistema sigui senzillament incòmode. Al mateix temps, a causa de l'obstrucció de l'habitatge, pot aparèixer un altre problema: un sobreescalfament greu. En aquest cas, no només el so pot fallar, sinó que també hi ha la possibilitat de combustió dels components individuals del dispositiu.

Referència! El so també pot desaparèixer si hi ha virus al sistema. Aquests problemes es produeixen amb molta menys freqüència, ja que el programari maliciós té una finalitat completament diferent. Però, si es produeix una situació així, primer hauríeu de comprovar si hi ha virus al sistema operatiu.

Com trobar la causa de la pèrdua de so

En primer lloc, heu de determinar quin tipus de mal funcionament és: mecànic o sistèmic. La fallada mecànica es pot determinar quan s'utilitzen auriculars, però això no sempre és possible. Si, quan escolteu música a través dels auriculars, el so canvia constantment i pot funcionar al seu torn amb el so esquerre i dret, aleshores el problema és a la presa de so mateix.

Resoldre aquest problema pel vostre compte és bastant problemàtic, ja que necessitareu eines especials. L'únic que podeu fer vosaltres mateixos és intentar moure la presa dels auriculars cap al costat amb una lleugera pressió. En aquest cas, el contacte de connexió es pot encaixar al seu lloc i l'ordinador portàtil funcionarà completament.

Si no hi ha cap so, hauríeu de comprovar la funcionalitat de la targeta de so.Això es pot fer mitjançant programes especials, que es poden trobar i instal·lar a Internet. A més d'això, el programari supervisarà la versió actual dels controladors i, si cal, els actualitzarà correctament.

Resolució de problemes i configuració

Els usuaris novells poden trobar la solució més senzilla a aquest problema. La gent simplement redueix el nivell de so al mesclador de volum, per això l'associen amb algun tipus de mal funcionament. Molt sovint, el so s'apaga completament al teclat, en una tecla especial situada al panell superior.

Podeu tornar-lo de la mateixa manera, utilitzant el teclat, així com mitjançant el mesclador de volum. Podeu obrir-lo a l'escriptori, a l'extrem inferior dret; hi trobareu la icona "Tasques ocultes". Seleccioneu-lo, feu clic al mesclador i configureu el nivell de so necessari.

El problema tècnic més greu és amb la barra de so. Es troba al mateix lloc que el mesclador de volum, però s'indica com a "Gestor de so". Aquesta funció també s'ha de comprovar, perquè l'usuari podria desactivar el so de manera accidental. Per comprovar i solucionar-ho o restaurar-ho, heu d'anar al propi gestor de so de Windows i seleccionar el valor "Dispositius de reproducció". La finestra que s'obre mostrarà tots els dispositius d'àudio connectats: tant integrats com externs mitjançant connectors. Ara heu de mirar amb atenció els dispositius que es mostren a la pantalla; hi hauria d'haver una marca de verificació al costat del valor "Altaveus". Si falta, feu-hi doble clic i ja està, el problema està resolt.

Si cap dels mètodes ha ajudat, o els dispositius no es mostren al gestor de so, hauríeu de comprovar la disponibilitat dels controladors de la targeta de so; normalment, un disc amb aquests programes ve amb l'equip. El millor és fer-ho mitjançant el programa DriverPack, ja que no només comprova la versió del controlador, sinó que també les actualitza automàticament.

Important! No hauríeu d'instal·lar controladors des de discs d'arrencada antics que s'hi van incloure. Aquest programari pot estar molt obsolet, cosa que pot provocar problemes de compatibilitat de versions.

Què fer per evitar que el so desaparegui en un ordinador portàtil

La regla principal per obtenir un rendiment de l'ordinador portàtil d'alta qualitat són les actualitzacions oportunes del sistema. És bastant difícil controlar-ho pel vostre compte, de manera que serà molt més efectiu instal·lar el programa descrit anteriorment.

A més, també cal netejar regularment la funda de l'ordinador portàtil. Això s'ha de fer 3-5 vegades a l'any. Si, tot i cuidar bé el vostre equip, encara es sobreescalfa, heu de substituir la pasta tèrmica. Aquest procés també s'ha de dur a terme 2-3 vegades a l'any.

També podeu evitar problemes amb el so després d'un reinici manipulant els connectors d'àudio amb cura. Per fer-ho, els auriculars s'han de seleccionar amb un cable llarg per evitar sacsejades accidentals dels connectors quan es mou el cap.

És possible que els connectors de so no funcionin correctament des del moment en què vau comprar el dispositiu i, per això, pot ser que no hi hagi so o que deixi de funcionar uns minuts després d'engegar-lo. El problema pot no ser un defecte tècnic, sinó el transport de l'equip. El connector té una placa metàl·lica fina que es pot doblegar fàcilment amb moviments bruscos de l'ordinador portàtil.Podeu arreglar-ho vosaltres mateixos, però heu de tenir una bona comprensió de l'equip.