La càmera de l'ordinador portàtil no funciona

Les càmeres s'utilitzen a la vida quotidiana per fer fotos i vídeos. Amb la seva ajuda, les persones poden guardar esdeveniments significatius a la seva memòria, així com imprimir les fotografies resultants en paper. També en tecnologia informàtica, les càmeres s'utilitzen per interactuar amb altres usuaris i mantenir la comunicació en línia. Això s'ha tornat especialment rellevant amb l'arribada d'Internet i l'accés gratuït a la xarxa des de dispositius Windows i iOS.

L'ús de desenvolupaments avançats i tecnologies modernes ha permès als fabricants afegir aquest dispositiu a ordinadors, tauletes, portàtils... En utilitzar-los, els usuaris poden fer videotrucades i mantenir-se en contacte amb altres persones. Si tens temps i ganes, pots comparar tu mateix les especificacions tècniques i triar el millor model per a la feina.

Quan utilitzeu per primera vegada, heu de llegir les instruccions i instruccions d'operació per a la correcta connexió i configuració de tots els paràmetres de funcionament. També serà útil llegir més informació i mirar ressenyes sobre aquest tema. En el nostre article parlarem dels modes de funcionament i dels possibles problemes de connexió.

Per què no funciona la càmera integrada del meu ordinador portàtil?

Normalment, els usuaris no experimenten cap dificultat a l'hora de connectar la càmera, i l'equip realitza les seves funcions en mode estàndard sense fallades o mal funcionament. Tanmateix, hi ha excepcions. En alguns casos, poden sorgir problemes per reconèixer i utilitzar el dispositiu. En aquest cas, s'ha de fer un diagnòstic exhaustiu, identificar la causa i, si és possible, fer reparacions i ajustar els paràmetres de funcionament. Els tipus de problemes més comuns són:

• Connexió incorrecta i paràmetres addicionals. Aquest tipus de problemes es produeixen amb més freqüència, per la qual cosa cal conèixer el mecanisme per connectar i regular els modes de funcionament.
• Mal funcionament del sistema que pot provocar diverses interrupcions en el rendiment de les funcions de la càmera.
• Falta de programari i controladors. De vegades, el problema es pot produir quan s'utilitza una versió obsoleta que no admet opcions modernes.
• Infecció per virus del sistema operatiu quan es descarreguen fitxers de fonts de tercers a la xarxa.
• Format inadequat de la targeta de vídeo utilitzada a l'ordinador portàtil, o la seva absència.

Inspeccioneu l'aspecte del cos de l'estructura i també comproveu la configuració dels paràmetres del sistema, prestant especial atenció als punts descrits anteriorment.

Segons el tipus de problema, l'algorisme per eliminar-lo serà diferent.

Important! Si és possible, repareu o substituïu els components vosaltres mateixos. Si això no es pot fer, poseu-vos en contacte amb un centre de servei especialitzat per obtenir ajuda.

Però en aquest cas, per rebre assistència gratuïta amb la targeta de garantia, no podeu interferir de manera independent amb el disseny del dispositiu.

Comprovació de controladors

En la majoria dels casos, resoldre el problema no serà difícil i no requerirà que l'usuari tingui coneixements i habilitats especials per treballar amb equips informàtics. La dificultat més gran poden ser problemes amb el funcionament dels controladors instal·lats a l'ordinador portàtil. En aquest cas, necessitareu l'ajuda d'un especialista. Però, malgrat la complexitat, podeu provar de diagnosticar-lo i configurar-lo vosaltres mateixos a casa. Per fer-ho, us recomanem que utilitzeu un pla pas a pas per realitzar totes les manipulacions:

1. Connecteu l'ordinador portàtil amb un cable a una font d'alimentació i engegueu el sistema. Després d'això, inicieu sessió al vostre escriptori en mode d'usuari estàndard.
2. Després d'això, aneu al menú principal "inici" prement la tecla o el botó de la pantalla amb la imatge de la bandera corresponent.
3. A la llista d'opcions proposades, obriu l'element "Gestor de dispositius" per obrir un quadre de diàleg.
4. A la llista proposada de diversos paràmetres, seleccioneu i aneu a la línia "dispositius d'imatge".
5. Tornaràs a veure un quadre de diàleg amb una llista completa de dispositius connectats. Cerqueu el nom de la vostra càmera i feu doble clic a la línia per obrir les propietats.
6. Al menú contextual, introduïu la pestanya "controlador" i comproveu l'estat del sistema. Si veieu un botó "habilitar", feu-hi clic per activar-lo, després de la qual cosa hauria d'aparèixer un botó amb l'etiqueta "desactivar", indicant que totes les accions s'han realitzat correctament.

El pla descrit anteriorment és adequat per a tots els sistemes operatius. L'única dificultat pot sorgir en utilitzar un altre sistema operatiu a causa de la interfície canviada i la substitució dels noms d'alguns elements del menú.Centreu-vos en els punts principals de les instruccions proporcionades i inicieu sessió a la secció desitjada.

Important! Depenent del sistema operatiu que utilitzeu, podeu fer un descobriment ràpid mitjançant la barra de cerca del menú Inici o trucar al quadre de diàleg Executar amb la combinació de tecles Win+R (en alguns casos, només s'utilitza la tecla Win).

Altres possibles causes de problemes

Hem analitzat les causes més habituals de mal funcionament en connectar una càmera a un ordinador portàtil. Tanmateix, si tots els passos descrits no van ajudar a resoldre el problema i l'ordinador encara no es comunica amb la càmera, val la pena considerar altres possibles problemes. El problema pot ser un dels següents:

• Desactivar la càmera prement accidentalment una combinació de tecles. L'ús de tecles d'accés ràpid us permet iniciar i desactivar la càmera, si us plau, presteu atenció a això durant el funcionament.
• Apagada del programari dels equips mitjançant la configuració del sistema. Es poden configurar diferents versions per iniciar automàticament l'equip quan estigui connectat.
• Danys a la càmera i elements necessaris per emparellar l'equip. Els cables, xips i microcircuits poden estar danyats; per restaurar-los, caldrà desmuntar l'estructura.

Tot i que aquest tipus de causes són molt menys freqüents, val la pena parar-hi atenció durant un diagnòstic integral. És especialment important tenir en compte aquests criteris si no hi ha cap efecte dels mètodes estàndard de reparació i restauració de la funció de l'equip.

Com encendre la càmera si està desactivada pel programari?

Si trobeu un problema amb el programari operatiu de la càmera, haureu d'activar-lo vosaltres mateixos mitjançant el menú de l'ordinador.Per fer-ho, haureu de realitzar les manipulacions següents:

1. Aneu al menú d'inici i després aneu al gestor de dispositius. Podeu utilitzar la drecera al quadre de diàleg corresponent.
2. Seleccioneu la línia amb el nom de la càmera connectada de la llista que apareix.
3. Després d'això, feu clic amb el botó dret a la línia per mostrar un menú contextual amb una llista de possibles manipulacions.
4. Seleccioneu "activar" de la llista d'accions per activar l'obra. Si la imatge es congela, proveu de tornar a desconnectar la càmera en aquesta secció i, a continuació, tornar-la a connectar.

Important! Es recomana utilitzar aquest mètode després de comprovar la funcionalitat del conjunt de controladors instal·lats.

Què fer si tot l'anterior no ajuda?

En casos rars, és possible que tots els mètodes descrits no ajudin a restaurar les funcions de l'equip connectat. Si trobeu una situació similar, el més probable és que el dispositiu hagi fallat. En aquest cas, hauríeu de comprar un equip nou per continuar treballant amb la càmera com de costum, o bé buscar ajuda d'especialistes.

Rebreu assistència gratuïta en garantia només si no heu fet reparacions ni heu retirat elements estructurals vosaltres mateixos. Si necessiteu assistència remunerada, avalueu l'estat i la vida útil de l'equip. Si l'equip ha estat en ús durant molt de temps, serà molt més rendible comprar un model modern amb un conjunt de funcions addicionals i un rendiment de sortida d'imatge millorat.

Per descomptat, la correcció de realitzar diverses manipulacions arriba a l'usuari amb experiència. Però primer, hauríeu d'utilitzar alguns consells útils per a un treball còmode i allargar la vida útil:

• Diagnosticar periòdicament els dispositius per identificar i corregir possibles problemes.
• Realitzar una neteja preventiva dels equips per eliminar la brutícia i la pols acumulada, així com els elements estranys.
• Assegureu-vos que el vostre antivirus funcioni correctament i eviteu que les aplicacions i programes de virus entrin al vostre sistema informàtic.
• Elimineu documents i fitxers innecessaris, no sobrecarregueu el programari.