El micròfon integrat a l'ordinador portàtil no funciona

Els propietaris d'ordinadors portàtils poden trobar-se amb una situació com ara un mal funcionament del micròfon integrat. En el nostre article parlarem de les possibles fonts del problema i de les maneres d'eliminar-les.

Per què el micròfon no funciona al meu ordinador portàtil?

Hi ha diverses raons per les quals un dispositiu pot quedar inoperable:

• els conductors estan danyats o desapareguts;
• error en la configuració;
• fallades funcionals;
• el micròfon està ocupat en una altra aplicació;
• el micròfon no està seleccionat com a dispositiu d'àudio;
• trencament.

El micròfon de l'ordinador portàtil no funciona, què he de fer?

Determinem l'origen del problema i procedim en conseqüència.

Els conductors estan danyats o desapareguts. Aquest és el motiu més comú perquè un element integrat no funcioni correctament. En primer lloc, heu d'assegurar-vos que teniu el programari necessari al vostre ordinador. Aneu al Tauler de control, aneu a l'element Sistema i seleccioneu Gestor de dispositius a la part esquerra de la finestra.

La finestra que apareix conté dades de tot tipus d'elements connectats. Amplieu la secció Dispositius de so, jocs i vídeo. Comproveu si hi ha paràmetres no identificats: si trobeu el missatge "Dispositiu desconegut" o un signe d'exclamació groc al costat del nom del micròfon, la causa del problema rau en el controlador.

Per solucionar el problema, cerqueu el lloc web oficial del fabricant del vostre ordinador i introduïu el nom del portàtil a la barra de cerca.A continuació, aneu a la pàgina d'informació i utilitzeu la secció amb programari addicional, on haureu d'indicar la versió del sistema operatiu.

IMPORTANT. Per trobar amb precisió el programa que necessiteu, assegureu-vos d'indicar la profunditat de bits del sistema operatiu.

No hi ha aplicacions específiques per a micròfons a la llista, ja que aquests elements estan continguts en controladors d'àudio. Descarreguem i instal·lem el programari necessari a l'ordinador, reiniciem el sistema i comprovem la funcionalitat del dispositiu.

Error en la configuració. El problema està relacionat amb l'ajust de la sensibilitat del micròfon, que és fàcil de solucionar. A la safata (tauler a la part inferior de la pantalla), feu clic amb el botó dret a la icona de l'altaveu. Al menú que apareix, aneu a la secció Dispositius d'enregistrament.

Seleccioneu la línia amb el nom del gadget mitjançant LMB i seleccioneu Propietats i, a continuació, Nivells. Mireu el nivell dels controls lliscants i, si és molt baix, moveu-los cap al costat dret.

ATENCIÓ. Assegureu-vos de desar els canvis.

Assegureu-vos que el micròfon funciona.

Falles funcionals. Si els mètodes anteriors no van ajudar, podem suposar que s'ha produït un mal funcionament temporal en el funcionament del dispositiu. Reinicieu el vostre PC abans de comprovar-ho. A continuació, a la safata, activeu la icona de l'altaveu amb RMB i al menú que s'obre, feu clic a Dispositius de gravació.

Observem la pestanya Enregistrament, que mostra els instruments d'àudio disponibles. Si el micròfon necessari no es troba a la llista, hauríeu de fer clic amb el botó dret a la part buida de la finestra. La nova finestra conté dues línies, "Mostra els dispositius desconnectats" i "Mostra els dispositius desconnectats". Activem els dos punts.

Utilitzeu RMB a la icona del gadget. Al menú que s'obre, seleccioneu l'element "Activa".Si hi ha una línia "Desactiva", feu-hi clic i engegueu el dispositiu. L'última acció reinicia el seu funcionament.

Per comprovar el resultat, parleu en veu alta o feu soroll. Al costat de la icona del gadget hi ha una barra en funcionament, el nivell de la qual canvia quan apareixen els sons. Si la línia respon a la vostra veu, aleshores l'opció funciona amb normalitat.

El micròfon està ocupat en una altra aplicació. Si s'ha verificat la funcionalitat del dispositiu, però no funciona en cap programa, el motiu pot estar en el seu ús simultani per diferents productes de programari.

Per comprovar-ho, feu clic amb el botó dret a la safata per activar el Gestor de tasques. Mirem tots els programes en funcionament. Apagueu aquells en què es pot utilitzar el dispositiu.

EN UNA NOTA. En cas de dificultat, només cal tancar totes les aplicacions que no siguin necessàries en aquest moment. Això també s'aplica als serveis d'Internet per comunicar-se o gravar des d'una càmera web.

El micròfon no està seleccionat com a dispositiu d'àudio. El problema pot ser causat per la selecció predeterminada d'un altre dispositiu. Per comprovar-ho, apagueu altres dispositius de so. A la barra de cerca del botó Inici, escriviu "Enregistrament de veu". Activa la icona del micròfon. Un cop finalitzada la gravació, escolteu-la.

Si la funcionalitat funciona, però un programa, per exemple Skype, no l'admet, el micròfon no està seleccionat per defecte.

Per solucionar el problema a l'aplicació, utilitzeu la secció Eines i aneu a Configuració. El costat esquerre de la finestra conté la secció Configuració de so, aneu-hi i a la línia de micròfon, indiqueu el dispositiu desitjat.

REFERÈNCIA. Si desactiveu el nivell de volum automàtic, podeu ajustar el so al vostre gust movent el control a la quantitat desitjada.

Trencament. Si tots els mètodes anteriors no ajuden a restaurar la funcionalitat del dispositiu, això pot suposar un dany greu. En aquests casos, cal contactar amb el departament de servei, ja que aquests problemes no es poden reparar de manera independent.