El teclat del telèfon no funciona
Els telèfons intel·ligents moderns no tenen un teclat físic; se substitueixen per una pantalla tàctil. Això és molt convenient, però els errors freqüents desactiven aquesta eina. Cal trobar la causa i la manera de resoldre el problema.
El contingut de l'article
Per què no funciona el teclat del meu telèfon?
El teclat és virtual. Per tant, el problema es refereix al programari del telèfon intel·ligent. Convencionalment, el problema es pot dividir en dos tipus:
- S'ha produït un error al sistema operatiu Android.
- Hi ha un error a l'aplicació que s'encarrega d'introduir caràcters.
Com determinar la causa
Un dels motius és una memòria cau obstruïda. Si la memòria està molt carregada, comproveu el nombre de missatges al vostre telèfon i suprimiu-ne els innecessaris.
Un altre motiu és que s'ha instal·lat un programa amb una funció similar a Android, és a dir, una altra eina d'entrada. En aquest cas, hi ha un risc d'error, perquè les aplicacions poden entrar en conflicte.
És possible que l'eina d'entrada estàndard s'hagi bloquejat. Però Android ofereix la possibilitat d'instal·lar altres aplicacions. Podeu trobar programes similars a Play Market. És millor triar una aplicació que tingui molts comentaris positius.
No només els conflictes d'eines d'entrada poden causar problemes de teclat.De vegades, un conflicte entre programari addicional pot provocar fenòmens similars. Per exemple, sintetitzadors de veu o emoticones. Això és molt fàcil de comprovar; si el dispositiu deixa de funcionar després d'instal·lar aquesta aplicació, elimineu-la.
Si tots els mètodes anteriors no us ajuden, proveu de restablir tots els paràmetres i establir-los als valors predeterminats de fàbrica. Però recordeu que heu de transferir tots els fitxers importants a un altre dispositiu, ja que aquest pas suprimirà totes les dades del vostre telèfon (com ara tornar a instal·lar Windows a l'ordinador).
Com solucionar el problema
El procés d'eliminació dependrà de la causa de l'avaria. La majoria dels problemes els podeu resoldre vosaltres mateixos comprovant la vostra configuració.
La memòria cau està obstruïda
Si la memòria cau està obstruïda, feu el següent:
- Obriu la configuració del telèfon intel·ligent.
- Aneu a la secció Aplicacions.
- Busquem un programa que s'encarregui d'introduir informació mitjançant el teclat. El seu nom es pot trobar a la secció Idioma i entrada.
- S'obrirà una pàgina. Aquí suprimim les dades innecessàries i fem clic a Esborra la memòria cau.
- Reinicieu el sistema operatiu del telèfon.
- Comprovem si el problema ha desaparegut.
Conflicte de programes similars
Si el problema es refereix a un conflicte entre dues aplicacions semblants, feu el següent:
- Obriu la configuració del telèfon.
- Estem buscant la secció Idioma i entrada.
- Ara feu clic a l'element del teclat actual.
- La nostra finestra s'il·luminarà. Aquí hem de configurar l'eina predeterminada que volem. El millor és triar Gboard o una altra aplicació ja provada.
Programes addicionals
Si hem de triar una bona eina d'entrada de teclat, és millor triar una de les següents:
- Kika.
- SwiftKey.
- Teclat clàssic.
Simplement descarregueu una de les aplicacions proposades. Anem a instal·lar-los.En la majoria dels casos, el programa instal·lat s'instal·la com a eina d'entrada predeterminada. Si això no passa, instal·leu-lo manualment utilitzant el mètode de la secció anterior (per tant, on és el conflicte entre aplicacions similars).
Conflicte d'aplicació
Si el teclat deixa de funcionar després d'instal·lar programari addicional, feu el següent:
- Anem a la configuració.
- Obriu Totes les aplicacions.
- Estem buscant un que s'hagi instal·lat recentment.
- Feu clic al botó Suprimeix.
- Reinicieu el dispositiu.
Restablir la configuració i restaurar la configuració de fàbrica
Fem el següent:
- Obriu la secció Configuració avançada.
- Ara seleccioneu l'element Restaurar i restablir.
- Necessitem la línia Restableix la configuració.
- Si teniu un sistema de seguretat al vostre telèfon, haureu d'introduir una contrasenya o un PIN.
- Feu clic a Esborra tot.
- Esperem fins que s'eliminin les dades (segons el nombre d'aplicacions del telèfon).
- Reinicieu el telèfon intel·ligent.
Quan contactar amb especialistes
Heu de contactar amb especialistes en dos casos:
- Cap dels problemes esmentats anteriorment s'aplica al vostre cas. Mai no va ser possible determinar la causa d'aquest fenomen, i fins i tot restablir la configuració no va ajudar.
- El problema va aparèixer com a conseqüència de la caiguda del telèfon des d'una gran alçada. Per exemple, la pantalla està esquerdada o una de les parts interiors està danyada. És millor demanar als experts que facin reparacions.
Hi pot haver diversos motius pels quals el teclat no funciona. Per solucionar el problema, heu de seguir totes les recomanacions.
