Alguns botons del teclat de l'ordinador portàtil no funcionen

El dany al teclat d'un ordinador personal és, per descomptat, desagradable, però no crític per a tot el dispositiu. El teclat que hi ha es pot substituir. Pel que fa a un ordinador portàtil, aquest número no funcionarà amb ell. Si el teclat està danyat, heu de reparar-lo o comprar-ne un de nou.

Per què els botons del teclat del meu portàtil no funcionen?

Els motius d'aquesta avaria poden ser diferents. Aquests són els principals:

• Un dispositiu defectuós és la raó més senzilla. Avui en dia és força rar, però encara passa. Apareix immediatament després de comprar el dispositiu. És possible que un o dos botons no funcionin, rarament completament. Es recomana tornar aquest ordinador portàtil al lloc d'on es va portar.
• Error del sistema: el sistema operatiu instal·lat al dispositiu no pot fer front a la càrrega. Malgrat que la indústria informàtica s'ha desenvolupat durant molt de temps, els ordinadors encara són inestables. Es pot produir un error per imperfeccions del maquinari o per l'activitat de virus. Els signes d'aquesta malaltia són que tot el teclat s'apaga, potser no només ell. Reiniciar i netejar l'ordinador ajudarà a resoldre el problema.
• El dany a les fitxes o taulers és un problema més complex. Afecta la carcassa física del dispositiu. Per saber si aquest és el vostre cas, heu de comprovar el funcionament de l'entrada del carregador, l'entrada USB i el touchpad. Si no mostren signes de vida, haureu d'anar a un servei d'assistència tècnica. És possible que el xip estigui parcialment danyat, la qual cosa explicarà per què la meitat del teclat de l'ordinador portàtil no funciona.
• El dany al cable significa problemes amb la interacció entre el maquinari i el monitor. Aquest motiu es manifesta per la desconnexió brusca del teclat, però el correcte funcionament d'altres elements de l'ordinador portàtil. Podeu provar d'obrir l'ordinador portàtil vosaltres mateixos i arreglar el cable.

ATENCIÓ. Si mai no heu hagut de desmuntar dispositius electrònics (tauletes, ordinadors portàtils, unitats del sistema informàtic) i no esteu segur de poder fer-ho tot correctament, no es recomana experimentar amb el vostre ordinador portàtil. És millor que un especialista s'ocupi del problema.

• La manca de conductors és una raó força rara. En la majoria de les situacions, el teclat d'un ordinador portàtil no requereix programari addicional. Aquest problema es pot resoldre eliminant els controladors antics i instal·lant-ne de nous.

El teclat de l'ordinador portàtil no funciona parcialment

La situació en què no tot el teclat deixa de funcionar, però algunes tecles, no es produeix tan sovint. Molt probablement, aquests són objectes estrangers. La presència de trossos d'aliment o líquid entre els botons explica que una part del teclat d'un ordinador portàtil no funcioni. Encara que l'usuari no tingui l'hàbit de mastegar el monitor, la pols encara s'acumula entre els botons amb el pas del temps.Podeu desmuntar-lo i netejar-lo vosaltres mateixos, o bé portar-lo a un centre d'assistència tècnica.

Què fer si alguns botons del teclat de l'ordinador portàtil no funcionen

La resposta és senzilla: intenteu solucionar el problema vosaltres mateixos o porteu-lo a un centre de servei perquè els especialistes puguin "curar" l'ordinador allà. A continuació trobareu opcions per fer-ho vosaltres mateixos.

Maneres senzilles de resoldre el problema

El teclat té el seu propi pany. És possible que l'usuari hagi bloquejat les seves claus per error. En funció de la modificació del dispositiu, per desbloquejar els botons, cal mantenir premut Fn+NumLock, FN+Pausa, Fn+Win o un botó especial amb la imatge d'un pany, si n'hi ha. Si els botons comencen a funcionar després d'això, el problema s'ha resolt.

Alternativament, podeu provar de netejar les tecles amb un raspall o utilitzar una aspiradora especial dissenyada per a teclats. Aquest esdeveniment ajudarà a desfer-se del problema si el portàtil està obstruït amb pols i el senyal de les tecles al sistema no passa.

Arreglar una fallada del programari

Els mètodes senzills no van ajudar, el que significa que cal intentar resoldre el problema a nivell de programari. El funcionament incorrecte dels programes o controladors pot afectar la resposta de diversos botons o de tot el teclat. Llista d'accions a comprovar i corregir:

• Inicieu l'ordinador portàtil i premeu F8 quan aparegui la primera finestra. Aquesta clau no sempre crida al menú d'arrencada; diferents versions de sistemes operatius poden utilitzar tecles diferents. Si F8 no dóna resultats, hauríeu de provar de prémer altres F. El resultat hauria de ser la finestra "Opcions d'arrencada addicionals".

• Utilitzant les fletxes o els botons de navegació addicionals a prop de la pantalla (els models de portàtils rars estan equipats amb ells), seleccioneu "Mode segur" o "Inicia en mode segur". Això us permetrà iniciar el sistema sense utilitzar controladors.
• Queda per comprovar la funcionalitat de cada tecla de l'ordinador portàtil, independentment de quina d'elles funcionava abans i quina no. Tot el que heu de fer és utilitzar el servei de verificació de botons del teclat en línia. Per trobar-lo, només cal que introduïu "Key-test" al motor de cerca i seleccioneu el primer enllaç que apareix. En aquests serveis, es mostra cada tecla que es premeu, cosa que facilita la comprovació de la funcionalitat de cada botó.
• Si en mode segur els botons mostren un funcionament correcte, aleshores l'error és realment del sistema. En aquest cas, cal anar més avall a la llista. Si alguns d'ells no funcionen o funcionen de manera inestable, l'intèrpret d'ordres del programari no hi té res a veure.
• Per solucionar problemes del sistema, podeu provar d'actualitzar els controladors. Després d'iniciar el sistema en mode normal, a la "Cerca" del menú "Inici", introduïu "Gestor de dispositius". Si les lletres necessàries del teclat no funcionen, podeu provar d'introduir una consulta similar al motor de cerca del navegador i corregirà els errors, després copiarà la versió corregida (Ctrl+C per defecte) i l'enganxarà al camp de cerca (Ctrl+V). O simplement copieu les lletres necessàries de qualsevol text a Internet i utilitzeu-les.
• D'entre els elements trobats, seleccioneu el servei que busqueu.
• S'obrirà una finestra en la qual hauríeu de seleccionar l'element "Teclats" i, seleccionant una de les posicions, feu clic amb el botó dret. Apareixerà una llista on l'usuari trobarà útil l'element "Actualitza els controladors". Després d'això, apareixerà una pregunta sobre la cerca de controladors, on haureu de seleccionar "Cerca controladors a la xarxa".
• Aquests passos s'han de repetir per a cada posició, si n'hi ha diverses. Alguns teclats tenen diversos noms, però això és rar.
• Si el sistema ha decidit que no calen controladors nous, haureu d'eliminar l'antic i descarregar programari nou. Això es pot fer allà, al gestor de dispositius, seleccionant "Suprimeix" a la llista desplegable.
• Després d'això, hauria de començar la instal·lació automàtica dels controladors per al teclat. Si això no passa, apagueu l'ordinador portàtil i torneu-lo a encendre. El sistema detectarà un dispositiu nou sense controladors i intentarà instal·lar-los.

L'actualització dels controladors també és possible mitjançant una varietat de programes que detecten de manera independent tot el programari del sistema que necessita actualitzar. Si després de reinstal·lar els controladors, el problema amb les claus que no funcionen no es resol, el problema no es troba al programari.

Arreglar un error físic

Aquesta opció implica desmuntar l'ordinador portàtil i eliminar la causa fisiològica de la fallada. Si no podeu desmuntar i tornar a muntar un dispositiu electrònic correctament, és millor no córrer riscos i contactar amb un especialista. La seqüència d'accions és la següent:

• Apagueu completament l'ordinador portàtil i traieu la bateria. La bateria normalment es troba a la part inferior del dispositiu, més a prop del plec del monitor. El portàtil no ha d'estar connectat a la xarxa elèctrica en aquest moment i, en general, s'aconsella treure'n tots els dispositius addicionals.
• Desbloquegeu els pestells de la placa superior amb un simple tornavís, agulla, ganivet o qualsevol altre objecte estret. Els pestells es troben a les vores del coixinet amb els botons; els podeu trobar amb força rapidesa.Si no hi ha pestells, hauríeu de prestar atenció a les instruccions que van venir amb l'ordinador portàtil, potser us indica com obrir-lo.

• No cal que estireu immediatament la placa amb els botons cap a vosaltres: s'enganxa a tota la resta mitjançant un cable i els moviments sobtats poden danyar-la. Heu d'aixecar la placa amb cura i, agafant la part de plàstic del cable, desconnecteu-la de les restes de l'ordinador portàtil. Si es troben danys notables al cable, s'ha de substituir (el més probable és que aquest sigui el problema). Es recomana estrictament no tocar les zones del cable amb cables, només plàstic.
• La placa cobreix el microcontrolador. Aquesta és una eina especial que transmet un senyal dels botons al lector de l'ordinador. Si hi ha pols o humitat notables, s'han d'eliminar aquests factors: poden provocar que l'ordinador portàtil funcioni malament. No és difícil reconèixer el microcontrolador: aquesta és la part a la qual es va connectar el cable. Si hi ha danys visibles a ull nu en aquesta part, s'ha de substituir.
• Després d'això, cal desconnectar cada clau individualment (amb el mateix objecte prim que es va utilitzar per obrir l'ordinador portàtil) i després netejar la superfície de la placa. Si els botons estan danyats, és millor substituir-los: comprar-ne de recanvi.
• Després de la neteja completa, heu de repetir tots els passos per desmuntar el teclat de l'ordinador portàtil en ordre invers i comprovar el funcionament dels botons. Si això no ajuda, és millor utilitzar el suport tècnic d'especialistes.

Com fer-ho sense alguns botons

Si no és possible resoldre el problema amb diverses tecles que no funcionen, haureu d'utilitzar el que teniu durant un temps. Opcions per substituir les lletres que falten:

• Creeu un document de text i copieu-hi les lletres necessàries d'Internet i copieu-les des d'allà segons sigui necessari.
• Utilitzeu la correcció automàtica de paraules a Microsoft Word o recursos en línia.
• Baixeu un teclat virtual o trobeu-ne un en línia.

En qualsevol cas, l'absència d'algunes claus no posa fi a tot el portàtil. En la majoria de situacions, el problema es pot resoldre o ajustar.