Com tornar una picadora de carn

Vas comprar una picadora de carn, però més tard et vas adonar que no estàs satisfet amb el producte. Com a regla general, hi ha dues raons per això. El primer és quan el producte no compleix les especificacions o simplement us heu adonat que no el necessiteu. La segona situació és quan el producte resulta defectuós: no funciona completament o és parcialment defectuós. Què fer en aquestes situacions? És possible recuperar els meus diners?

Com tornar una picadora de carn sense defectes

El comprador va comprar una picadora de carn que està en ple funcionament: no té patates fregides, és de gran qualitat i funciona sense interrupcions, però per circumstàncies personals va canviar d'opinió.

Pot ser que hi hagi moltes raons: no m'agradava el color, ja no hi havia necessitat, em van donar una altra unitat alhora, etc.

IMPORTANT! No està obligat a especificar el motiu de la devolució sense defectes; la frase "no correspon a les preferències personals" hauria de satisfer el personal.

Per llei, la botiga no està obligada a donar-te diners per a un model que funcioni. Tanmateix, hi ha algunes maneres d'ajudar a implementar un retorn:

1. Canvi per un altre producte. No és difícil per a la botiga canviar per un altre producte a un preu similar. Molt sovint, la direcció no vol incitar al conflicte i els és més fàcil trobar-los a mig camí.
2. Pots insistir que a l'hora de comprar un producte no s'ha proporcionat tota la informació.Per exemple, no es va oferir emetre una targeta de garantia.

En qualsevol cas, has d'actuar de manera amistosa, perquè no és culpa de la botiga que hagis canviat d'opinió sobre l'adquisició d'una picadora de carn, de manera que com a resultat de les negociacions, les dues parts haurien d'estar satisfetes.

Condicions per retornar una picadora de carn en funcionament

• hi ha un rebut;
• la caixa no està danyada;
• les etiquetes, etiquetes i segells no es trenquen;
• no hi ha danys al propi cos de la picadora de carn;
• estat totalment operatiu del motor i altres peces;
• No han passat més de dues setmanes des de la data de compra.

REFERÈNCIA! En cas de perdre el rebut, també és possible retornar la mercaderia, per a això necessitareu diversos testimonis i també podeu sol·licitar proves a una càmera de vídeo del vestíbul.

Temps de tornada per a una picadora de carn que funcioni

Si retorneu la picadora de carn en perfecte estat, haureu de rebre els diners en un termini màxim de 3 dies. A la pràctica, això triga fins a 10 dies, ja que la botiga sap que es troba a mig camí i pot dictar algunes condicions ella mateixa.

Com tornar una picadora de carn defectuosa a la botiga

Pots estar segur que la llei està totalment del costat del consumidor que va tenir mala sort amb un producte defectuós. Fins i tot si el comprador ja ha utilitzat la picadora de carn, pot comptar amb una compensació total.

Quins defectes es consideren defectuosos:

• esquerdes originals al cos;
• inoperabilitat del motor;
• cables danyats;
• el mecanisme de transmissió de la caixa de canvis falla;
• l'electrònica està danyada;
• qualsevol part està doblegada;
• cargol defectuós o acoblament adaptador.

Condicions de devolució

És important portar amb tu a la botiga:

• passaport;
• rebut en efectiu;
• targeta de garantia.

L'administrador de la botiga inspeccionarà el dispositiu i decidirà si emet una devolució immediatament o si requereix un examen addicional. Per regla general, els empleats prefereixen la segona opció.Envien el dispositiu per a la seva inspecció a un especialista totalment pel seu compte. Si es confirma el defecte de fabricació, rebràs un reemborsament complet. En cas contrari, se us demanarà que cobriu tots els costos financers de la inspecció de l'equip. Podeu recórrer la decisió davant el tribunal.

Què més cal prestar atenció a l'hora de comprar perquè no hi hagi retorn

Abans d'adquirir una picadora de carn, fes una ullada a l'àmplia gamma de models disponibles. Descobriu vosaltres mateixos quines funcions necessiteu, quina potència és útil, quina mida us convé. Assegureu-vos de llegir les ressenyes de diferents llocs i consultar amb gent experta.

IMPORTANT! El període de garantia d'una picadora de carn elèctrica no ha de ser inferior a 1 any.

Tingueu en compte que els electrodomèstics no només inclouen instruccions, sinó també documents que descriuen totes les propietats de la màquina. No dubteu a demanar al consultor que engegui la picadora de carn per veure com fa soroll i si el so és uniforme.