Què és l'error 9 Tricolor. Què fer si no hi ha accés

La raó principal per la qual Tricolor dóna l'error 9 és el registre incorrecte del receptor. Pot estar incomplet o dur a terme amb un error. Hi ha diverses maneres de resoldre el problema, que es descriuen en aquest article.

Principals motius

L'error 9 Tricolor TV es produeix a causa d'un registre incorrecte. Els motius principals poden ser:

• el receptor no conté dades sobre el registre amb èxit;
• les dades no s'han transferit des del servidor;
• el període de subscripció ha expirat;
• el receptor no està registrat al sistema;
• els programes instal·lats estan obsolets o contenen errors.

Instruccions per registrar l'equip

La forma principal de solucionar l'error 9 Tricolor és registrar correctament l'equip. Quan el client signa el contracte, se li proporciona un receptor, un dispositiu que rep el senyal que prové del satèl·lit.

En aquest cas, heu de registrar l'equip al sistema vosaltres mateixos. Això es fa introduint un número únic que identifica l'abonat i el seu pla tarifari. Queda clar què significa l'error Tricolor 9. Indica que l'equip no està registrat o el tràmit s'ha completat amb un error (no finalitzat).

Per corregir la situació, cal registrar-se de qualsevol manera convenient:

• al web del Tricolor;
• amb l'ajuda d'un operador (trucada a la línia directa);
• mitjançant el tauler de control del client.

Podem dir sobre l'error 9 Tricolor que es tracta d'una imprecisió que no permet identificar correctament l'equip del sistema. Per eliminar-ho, la manera més senzilla és registrar-se al lloc web de l'empresa. Heu d'anar-hi i omplir el formulari que es mostra a continuació.

Introduïu el número del receptor en un camp especial: pot contenir 12 o 14 dígits. Aleshores, heu de fer clic al botó "Continua", introduïu el vostre número de telèfon i espereu la verificació de l'operador. Això normalment no triga més de 8 hores. Durant aquest temps, l'equip s'ha de deixar apagat. Després d'un registre correcte, desapareix l'error 9 Tricolor TV al nou receptor.

Altres solucions

El codi d'error 9 Tricolor també pot aparèixer per un saldo insuficient o per paquets pagats. Si res no ajuda, es recomana simplement reiniciar l'equip. A continuació es descriuen solucions addicionals.

Relleu el saldo

També cal esbrinar com solucionar l'error 9 de Tricolor TV en cas d'equilibri insuficient. Podeu recarregar el vostre compte de diferents maneres. Per exemple, els diners en efectiu es dipositen mitjançant:

• oficina postal;
• banc;
• terminal.

També hi ha mètodes que no són efectiu, com ara el pagament amb targeta o cartera electrònica. Per seleccionar un mètode específic, heu de seguir l'enllaç desitjat i fer clic al botó blau, tal com es mostra a la figura. La inscripció normalment es produeix en pocs minuts. Després d'això, el missatge "No hi ha accés per veure l'error 9 Tricolor" desapareixerà.

Connecteu paquets

En altres casos, quan no hi ha accés per veure a causa de l'error 9, cal que visualitzeu la llista de paquets de pagament. Cadascun té el seu propi número original pel qual es pot trobar. Per seleccionar-lo, només cal que aneu al lloc web, marqueu els paquets desitjats i feu el pagament tal com es descriu anteriorment.Després d'acreditar els fons, podeu tornar a encendre el receptor i assegurar-vos que no hi hagi cap error.

Reinicieu

És útil entendre què significa l'error 9 a Tricolor TV. Però fins i tot si no es pot determinar la causa específica, simplement podeu reiniciar l'equip per restablir la configuració. Per fer-ho, aneu al menú principal sota el botó "Inici" i seleccioneu la funció adequada: "Restablir la configuració".

Si res no ajuda i Tricolor torna a mostrar l'error número 9, hauríeu de contactar amb el tècnic. Això es pot fer a través del centre de trucades (per telèfon) o al web. Per fer-ho, aneu a la secció "Ajuda en línia" i seleccioneu l'opció adequada.

Així, quan Tricolor mostra l'error 9, amb una alta probabilitat es deu al registre incomplet del receptor. La principal manera de solucionar-ho és anar al lloc i seguir uns quants passos. Si teniu preguntes, us recomanem que truqueu a la línia telefònica gratuïta.